Szumy uszne to uciążliwa dolegliwość, na którą cierpi nawet 15% populacji. Objawiają się słyszeniem dźwięków, które nie pochodzą z otoczenia. Szum w uszach może stopniowo narastać, bądź pojawić się nagle i samoistnie znikać. Zdarza się jednak, że staje się ciągłym, uciążliwym problemem.

Szum w uszach to nieprzyjemny dźwięk, który może stać się do tego stopnia uciążliwy, że zaburzy normalne, codzienne funkcjonowanie. Uporczywe szumy uszne skutkują pogorszeniem jakości życia. Są przyczyną izolacji od otoczenia, kłopotów ze snem i koncentracją. Nieznośne dźwięki w uszach mogą wywołać niepokój, stres, a nawet depresję.

Szumy słyszalne są szczególnie w ciszy. Mogą objawiać się słyszeniem w jednym lub w obu uszach dźwięków, odbieranych jako: dzwonienie, brzęczenie, buczenie, gwizdanie czy syczenie. Szum może być stały bądź zmienny – o różnej wysokości i natężeniu dźwięku. Może nasilać się pod wpływem stresu.